Туроператоров обязывают возвращать деньги за поездки, которые не состоялись по причине пандемии.

При этом они вправе удержать затраченные на организацию и оформление документов средства. Для того, чтобы оформить возврат, достаточно направить организации онлайн заявку, сохранив копии всех документов. Если в возврате будет отказано, дело можно будет решить в суде.

Как правило, около 70% туристов предпочитают переносить дату поездки, а не забирать деньги.

Все же, несмотря на то, что некоторые страны уже открывают границы, всех настоятельно просят воздержаться от путешествий, пока ситуация окончательно не стабилизируется.

«Несмотря на то, что я министр курортов Краснодарского края и мы всегда ориентированы на гостей, всех готовы принимать и уважаем, ценим и любим каждого в отдельности, но в нынешней ситуации призываю всех оставаться дома. Беречь свое здоровье для того, чтобы потом получить качественный отдых и с удовольствием отдохнуть на курортах Краснодарского края», — заявила министр курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края.