После того, как в апреле закрыли авиасообщение с Турцией, отельеры курортов Краснодарского края, столкнулись с повышенным спросом на отдых. И как результат - взлетели цены! Больше всего подорожала ночь в отелях 4 и 5 звезд. Это 111 отелей курорта. Многие отели в данном секторе подняли цены в среднем на 70−90%. В ряде объектов цена за номер в сутки вдвое выше цены 2019 года. При этом 40% от общего числа отелей сегмента 4−5 звезд работают под управлением международных гостиничных операторов, таких как: ACCOR, Radisson Hotels Group, Hyatt, Marriott Hotels & Resorts, Louvre Hotels, Suites and Resorts.

— Безусловно, данная ситуация обусловлена дефицитом свободных мест в отелях и санаториях города. На сегодняшний день мы понимаем, что спрос превышает предложение, однако, считаем недопустимым многократное увеличение стоимости гостиничных услуг. Чтобы в дальнейшем избежать подобных рисков, в конце апреля мы провели совещание с отельерами, в ходе которого им было предложено расширить перечень бесплатных дополнительных услуг, дополнить анимационные программы, предусмотреть комплименты в номера. На постоянной основе проводить работу над улучшением качества оказания гостиничных услуг, делать акцент на построение долгосрочных взаимоотношений с клиентами. Направить все силы на сохранение баланса между ценой и ценностью отдыха, — рассказала директор департамента курортов и туризма администрации города Светлана Батяйкина.

По итогам совещания многие отели расширили перечень бесплатных услуг и предлагают своим гостям: приветственный напиток при заселении, комплимент в номер, десерты для юных гостей, услугу в спа-салоне на выбор. По возможности отели предоставляют бесплатный выезд до трех часов дня.

Кроме сеток с «мировым именем», в Сочи работает один отель отечественной сети, которая работает по системе «все включено», так вот этот любимый многими «турецкий формат» стоит в сочинском ладане от 40 тысяч за сутки. За стандартный номер в «четырех звездах». И ведь бронируют - мест на высокий сезон почти не осталось. 

 

источник: КраснодарМедиа